Perguntas frequentes profissionais
Como minha página profissional será encontrada no Google?
Sua página é indexada pelo Google e outros motores de busca. Além disso, aplicamos técnicas avançadas de SEO para garantir que seu perfil tenha grandes chances de aparecer nas primeiras posições quando seu nome ou especialidade for pesquisado.
Posso personalizar minha página no diretório de profissionais?
Sim, você pode personalizar sua página com informações sobre sua abordagem, especialidades, vídeos e outros detalhes que ajudarão os pacientes a conhecê-lo melhor.
Posso definir meus próprios valores para as consultas?
Sim, você tem total liberdade para definir os valores das suas consultas, de acordo com sua preferência e disponibilidade.
Quais são os requisitos para atender online na ÄnimaThera?
Para Médicos (Cardiologistas, Pediatras, Cirurgiões, etc.): É necessário ter graduação em medicina com registro ativo no CRM. Para médicos especialistas, é exigida formação ou residência na área de atuação correspondente.
Para Profissionais de Saúde Mental (Psicólogos e Psiquiatras): Psicólogos devem possuir graduação em psicologia com CRP ativo, além de um cadastro simplificado no site e-Psi para garantir a verificação da aptidão profissional. Psiquiatras, como médicos, também precisam ter registro ativo no CRM e especialização ou residência em psiquiatria.
Outras áreas de atuação: A ÄnimaThera está aberta a profissionais de diversas áreas da saúde, como Nutricionistas, Fisioterapeutas, Terapeutas Ocupacionais, e outros, desde que devidamente registrados nos conselhos profissionais de suas respectivas áreas.
Quanto posso cobrar? Pago um valor para a ÄnimaThera?
Como profissional de saúde atendendo de forma particular, você tem a liberdade de definir o valor das suas sessões ou consultas médicas. Isso significa que você pode estabelecer um preço que considere justo pelo seu serviço, levando em conta sua experiência, especialização e o mercado.
Opções de Pagamento para Profissionais:
Pagamento Mensal: Você pode optar por um pagamento mensal fixo para usar a plataforma ÄnimaThera. Neste modelo, não há cobrança de comissão sobre as consultas que você realizar.
Como funciona o recebimento de pagamentos? Existe um prazo?
Os pagamentos das consultas podem ser feitos por cartões de crédito Visa e Master, ou via PIX no Brasil. Para pagamentos com cartão de crédito, o prazo de recebimento é de 30 dias, e para o PIX, o recebimento ocorre em até 48 horas.
Como o profissional recebe o pagamento?
Para pagamentos feitos via cartão de crédito, o repasse para os profissionais é realizado em até 33 dias, com uma taxa de operação de 4,38%. Essa taxa é retida pela operadora de pagamento, que repassa o valor ao profissional após 30 dias. Essas condições são determinadas pelas regras do mercado financeiro e Bacen no Brasil.
Como funciona o recebimento via PIX?
Para pagamentos via PIX, a taxa de operação é de R$1,00 por consulta paga + R$1,00 para o repasse de valores abaixo de R$250,00. Não existe nenhuma porcentagem a ser deduzida. O repasse acontece em até 48 horas, dependendo se é um fim de semana. Estamos trabalhando para que, nos próximos meses, o repasse via PIX seja 100% automático.
Preciso ter um CNPJ para atender na ÄnimaThera?
Não, você não precisa de um CNPJ para atender na ÄnimaThera.
Os profissionais da ÄnimaThera fornecem a documentação necessária para solicitar o reembolso do meu plano de saúde?
Sim, os profissionais na plataforma ÄnimaThera devem fornecer toda a documentação necessária para que pacientes possa solicitar o reembolso junto ao seu plano de saúde. Isso inclui a emissão da nota fiscal e do recibo de pagamento diretamente pelo profissional de saúde ou pela clínica que presta o serviço. Ambos os documentos são emitidos com o CNPJ do profissional ou da clínica cadastrada, atendendo às exigências do convênio de saúde, o que facilita o processo de reembolso.
Como funciona a ÄnimaThera?
Utilizar o serviço da ÄnimaThera é muito simples! Cadastre-se e comece imediatamente a explorar nossa plataforma para encontrar um profissional. Navegue e filtre para achar o terapeuta mais adequado às suas necessidades, escolha quando ter a primeira entrevista, e se gostar, você pode continuar e escolher seu método de pagamento preferido.
A ÄnimaThera utiliza Inteligência Artificial ou algum algoritmo para identificar terapeutas adequados ao seu perfil?
Não, ao contrário de muitas plataformas de terapia online que fazem combinações baseadas em questionários ou algoritmos, aqui você tem acesso livre e imediato para escolher profissionais e horários de acordo com seus critérios.
Quais tipos de terapia psicológica posso oferecer na ÄnimaThera?
Selecionamos exclusivamente profissionais credenciados e altamente qualificados para oferecer um excelente atendimento. Na ÄnimaThera, os pacientes terão acesso a terapias diversas, incluindo Psicanálise, Psicologia Analítica, Psicologia Arquetípica, Sistêmico-Relacional, Cognitivo-Comportamental, Psicodinâmica, Gestalt, entre outras.
A ÄnimaThera oferece serviços além de sessões individuais, de casal ou de família?
Além das terapias individuais, de casal e de família, a ÄnimaThera organiza Grupos Terapêuticos focados em diferentes temas.
A ÄnimaThera também oferece serviços presenciais?
Sim, a ÄnimaThera oferece sessões presenciais por meio de profissionais credenciados e qualificados que também fornecem serviços presenciais, inclusive em formato híbrido.
Quais tipos de pagamento são aceitos?
No Brasil, são aceitos cartões de crédito Visa e Master e no Brasil o PIX.
O que acontece depois que um paciente reserva um horário comigo?
Após um paciente reservar um horário com você, ele tem 15 minutos para realizar o pagamento. Durante este tempo, o horário reservado fica indisponível no seu calendário para outros pacientes, garantindo que não haja sobreposição de agendamentos.
Quanto custa uma sessão?
Na ÄnimaThera, os profissionais são responsáveis por definir os preços de suas sessões. Portanto, os custos podem variar dependendo do profissional, tempo de formação, entre outros fatores.
Quanto tempo dura uma jornada terapêutica?
O número de sessões necessárias, bem como sua frequência, depende das necessidades e objetivos terapêuticos do paciente.
Quanto tempo dura uma sessão com um profissional?
Cada sessão dura no geral 50 minutos, mas o tempo pode variar de acordo com a abordagem do profissional e as necessidades do paciente.
Qual Plataforma de video conferencia usar?
Embora você possa usar a plataforma de sua preferência para as sessões, recomendamos o uso do Google Meet pela sua simplicidade e eficiência e sem as restrições que o Zoom limita aos 40 minutos.
Envio do Endereço do Encontro
Após Receber a Notificação de Agendamento: Quando você receber a notificação de que um agendamento foi feito, é necessário gerar um link para a sessão (pode ser um endereço do Google Meet, Zoom, ou qualquer outra ferramenta que você utilize) e enviar essa informação por mensagem para o paciente.
Comunicação com os Pacientes
Após o agendamento ser realizado, tanto o profissional quanto o paciente podem se comunicar diretamente através da plataforma, na seção de mensagens. Se você possui um formulário ou documento específico, ou qualquer informação adicional, pode compartilhá-lo por meio dessa ferramenta.
Fluxo de Lembretes
Tanto o paciente quanto o profissional receberão lembretes automáticos antes do início da sessão, garantindo que ambos estejam preparados e prontos para o encontro.
Posso cancelar ou reagendar uma sessão?
Sim, os pacientes têm a opção de acessar diretamente a plataforma e verificar o calendário para cancelar ou reagendar sua sessão, considerando a disponibilidade. Sugere-se fazer isso com pelo menos 24 horas de antecedência para garantir uma melhor organização.
Como funciona a publicidade no Plano Essencial e no Especialista Plus?
O Plano Essencial oferece publicidade em grupo e por região, com foco em maximizar sua presença online de forma coletiva e regional. Já o Plano Especialista Plus inclui campanhas personalizadas e exclusivas no Google, otimizadas para promover diretamente seu perfil e aumentar sua visibilidade.
O que está incluído no suporte prioritário do Plano Especialista Plus?
O Plano Especialista Plus oferece suporte exclusivo, com atendimento prioritário, além de funcionalidades como o Agenda Fácil e o Encaminhamento de Pacientes.
